SIKÇA SORULAN SORULAR Bir ürünü
|
SIKÇA SORULAN SORULAR
Bir ürünün oturduğum yere en yakın hangi mağazada teşhirini
görebileceğimi nasıl öğrenebilirim?
Darty Webshop'ta gördüğünüz bir ürünün teşhirini inceleyebileceğiniz
mağazaları öğrenmek için Darty Çağrı Merkezi'ni 10:00-22:00 saatleri
arasında 0850 222 888 0 no'lu telefondan arayabilirsiniz. (Pazar günü
hariç)
Darty hediye çeklerimle Darty Webshop'tan alışveriş yapabilir miyim?
Darty hediye çekinizi Darty mağazalarında veya Çağrı Merkezi'ni 0850
222 888 0 numaralı telefonundan 10:00-22:00 saatleri arasında arayarak
(Pazar günü hariç) Darty Webshop alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.
Ürünüm öngörülen tarihte elime ulaşmadı. Ne yapmam gerekiyor?
Üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım > Sipariş Takibi" linkine
tıklayarak mevcut siparişlerinizi görebilir, her bir siparişinizin sağ
tarafında yer alan "Durum" linkine tıklayarak kargodaki durumunu
inceleyebilirsiniz.
Internet satışları için ödeme seçenekleri nelerdir?
Darty Webshop üzerinden yapacağınız alışverişlerdeki ödeme seçeneklerini
öğrenmek için ek'teki linke tıklayınız.
http://www.darty.com.tr/e_commerce//tr/home/internetten_al__veri_/taksit_imkanlari.cfm
Siparişim MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. Teslimat
tarihinde adresimde bulunmadığım taktirde ne olacak?
Alıcı müşterinin adresinde bulunamaması durumunda, ihbar notu
bırakılarak kargo Mng Kargo'nun ilgili şubesinde 3 gün süreyle
bekletilir. 3 gün sonunda teslim alınmaması durumunda kargonun çıkış
yapıldığı şubeye iadesi konusunda talep açılarak, kargonun iadesi
yapılır.
Ürünümün saat kaçta teslim edileceğini öğrenebiliyor muyum?
Küçük ürün teslimatları Mng Kargo tarafından Pazartesi-Cumartesi
günleri arasında saat 09:00'dan 17:30'a kadar yapılmaktadır. Montaj
gerektiren ürünler için Darty Çağrı Merkezi tarafından müşterilerimize
teslimat bilgilendirmesi yapılmaktadır.
Darty.com.tr üzerinden teslimat saati aralığını değiştirmek mümkün
müdür?
Darty mağazalarının bulunduğu şehirlerdeki beyaz eşya ve televizyon gibi
montaj gerektiren ürünlerin teslimat günü değişiklik talepleri için
Darty Çağrı Merkezi'ni 10:00-22:00 saatleri arasında 0850 222 888 0 no'lu telefondan arayabilirsiniz.
(Pazar günü hariç) |
|
|
